真正“自动化”预定,预定不再繁恼 |
酒店日历 |
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预定录入 |
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超时预定处理 |
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如上图所示的日历界面中,实时反映酒店每天的 预抵店客人、可售房、预定情况,并配有对应的图形进度条 实时显示客房预占率变化 |
直接在酒店日历中选择预抵店日期录入相应的 散客/团体预订单。日历中会立即反映出新增预定带来的变化,更新相应的图形、数据 |
当天 已取消预定 和 超时未到预定会自动转入 超时预定处理中。 未过夜审前,超时预定客人抵店, 同样可以转为 入住登记 |
动画演示 详细说明 |
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点击几下鼠标,即可完成入住登记 |
散客直接入住 |
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客人预定入住 |
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客人联房 |
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散客直接入住,只需在如上所示房态图界面对应的空房房间号上双击,即可进入该房间登记单完成登记 |
对于有预定的客人和团体,只需点击预定查询 查出当天预到单,在需要的记录上单击右键,选择预定转登记即可将某预定单转为入住状态 |
入住后某房间客人的相关接待处理,均可通过在房态图上单击右键,选择对应的操作即可完成 |
动画演示 详细说明 |
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卓越的自动化帐务控制,消除人工处理漏洞 |
自动滚房费 |
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多种结账模式 |
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自定义客户虚拟帐单 |
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根据酒店自定义的稽核时间,自动加收客人半天房费、全天房费,夜审时间自动完成夜审,生成全天营业报表,修正错误信息 |
完善的结账处理模式,支持客人部分结账、挂帐离店、记账签单、结账补救 |
针对某些客人对帐单的特殊要求,可以直接根据其要求,手工输入所需要的帐单数目,打印出虚拟帐单,并不影响结账实际数据 |
动画演示 详细说明 |
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全面的客户关系管理,精准控制每位客户 |
客户协议管理 |
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客户帐务管理 |
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客户综合分析 |
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每个客户单位同时可签订多种协议,不同消费点定义不同的消费策略,客户协议直接运用到前台 |
每个客户单位对应一个帐号,每个客户单位可以根据签订的协议在酒店各消费点签单消费,酒店根据帐务上的应收款和协议单位进行结算 |
系统会自动统计每个客户的预定抵店数、取消数、Noshow数、总消费、平均消费、所占百分比、预计利润、以及客户积分/排名等,极大方便了酒店对客户关系进行管理 |
每一次操作、每一笔消费都能迅速找出 |
客单操作记录 |
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客史消费档案 |
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自定义查询方案 |
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如上图所示,系统针对 每笔客人/团体在店纪录,生成一张对应的操作日志单,可查出每次操作所对应的 操作时间、操作内容、操作人员、授权人员等 |
每个客人生成一个帐号,该客人在酒店入住的每一次信息都会有一条历史入住记录,双击某记录,即可查看那次的入住明细主单 |
如上所示可以自定义某些复杂的查询方案,从繁杂的数据中直接查出您所需要的数据列表 |
完善简洁的数据分析,支持酒店自行设计报表格式 |
报表分析 |
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图表分析 |
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自定义报表 |
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系统自动产生每日营业各项报表,每张报表都可以保存为Excel/Html文件,并可以自定义每张报表上需要打印的项目内容/格式排列 |
系统根据运营产生的数据自动可以生成图形化的分析表。根据不同的数据模式 可以生成 曲线走势图、柱状图、饼状图,都可以亿三维形式表现 |
根据系统每天夜审生成的数据,可以定义这些数据间的运算公式,得出其他的特别需要数据,酒店可自行设计此类日报表格式:支持(Word/Excel)两种报表设计方法 |
酒店信息化系统一体化整合,从根本上杜绝帐务漏洞 |
电话计费接口 |
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公安户籍接口 |
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门锁接口 |
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预设十多家市面流行电话计费软件接口,任意选择,保证客人帐单话单一体化显示,客人每日话费自动统计 |
只需扫描身份证,即可将客人信息自动传入汇锦国际酒店管理系统,无需重复操作,省时省力 |
和电子门锁系统完美结合,散客/团体发卡、客人续卡、结账自动销卡,彻底杜绝客人进房漏洞 |
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